Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Griproc SAS, dont le siège est situé Rue de la Somme 14B, 16360 Touverac, France.

Données collectées

Dans le cadre de la navigation et des commandes, nous pouvons être amenés à traiter les données suivantes:

• Identité et coordonnées: nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de commande: produits commandés, montant, mode de livraison et historique.
• Données de paiement: traitées par notre prestataire de paiement, sans conservation des données bancaires complètes.
• Données techniques: adresse IP, type de navigateur, pages consultées, à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site.

Finalités du traitement

• Traiter et livrer vos commandes.
• Répondre à vos demandes via le service client.
• Assurer la sécurité du site et prévenir les usages frauduleux.
• Améliorer nos services et l'expérience d'achat.

Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat de vente, sur notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer le site, ainsi que sur votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Durée de conservation

Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect de nos obligations légales, notamment comptables et fiscales. Les données de prospection sont conservées pour une durée limitée, sauf opposition de votre part.

Destinataires

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires de paiement, de livraison et d'hébergement, dans la limite de ce qui est nécessaire à l'exécution de leurs missions. Ils sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous.

Cookies

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Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de votre visite.